【仕事内容】
大手インターホンメーカーのサポート窓口で
電話による修理受付をお願いします。

◎マニュアル・フロー完備で安心！
専門的な知識がなくても、マニュアルやフローが整っているので
未経験の方もスムーズに対応可能です！

＜対応の流れ＞
1.お客様のお問い合わせ内容を確認
　例：「インターホンが鳴らない」など
　↓
2.製品の型番と不具合の詳細を伺い、専用システムへ入力
　↓
3.操作によって不具合が解消しないかを確認
　「○○をお試しいただけますでしょうか」など
　製品や症状に応じた確認方法が画面に出るので
　その内容に沿ってご案内します
　↓
4.改善が見られない場合、修理案内を行い、
　了承後に修理業者を手配
※画面に出ている受付項目を順番に伺います
　↓
5.修理業者の訪問日をお伝えして完了

■平均通話時間：5分／1件
■平均対応件数：2～4件／1時間

～ここがポイント～

★基本残業なし×17:30ピタ退社OK
8:50～17:30のワンシフト！
基本的には定時でピタッと終われるので、
退勤後に美容室やネイルサロンに行ったりと、
仕事の後の時間も有意義に使えますよ♪

★週4日～OK！曜日固定や希望休の取得も◎
「土日祝は休みたい」
「この曜日は毎週休みにしたい」
など、働き方のご希望はお気軽にご相談ください！
さらに、希望休は【毎月4日】まで申請OK♪
ご自身の予定に合わせて働きやすい職場です！

★高時給で効率よく収入GET
未経験でもしっかり稼げる、高時給1330円スタート♪
少し短い勤務時間でも効率よく収入を得られます◎
評価制度でさらに昇給のチャンスも！
日々の頑張りがきちんと評価されるため、
長くモチベーションを保って働

契約社員

資格・経験・学歴不問

【パソコンスキル】
＊基本的な操作ができる方
(マウス操作、文字入力、コピー＆ペースト)
※文字入力は手元を見ながらゆっくりでもOK

【歓迎するスキル】
＊コールセンターの実務経験
＊接客業の経験

★＊ 服装・髪型自由 ＊★
服装や髪型・髪色は自由。ネイルやアクセサリーもOKなので、
仕事のために身だしなみを大きく変える必要はありません。
普段のあなたらしいスタイルで働けます。